金券・外貨の商品の状態によってチャージできないことはありますか？

ございます。
汚れ、折れ、破れ等の状態が悪い金券・外貨はチャージ受付をお断りもしくはチャージ価格の変更をご依頼することがございます。
その際はアプリ上より通知しますので、アプリをご確認ください。