機種変更をした場合はどうすればいいですか？
MNPで機種変更した場合
新しい端末にアプリをインストールしていただければ旧端末のデータがそのまま新しい端末でご利用できます。
携帯電話番号を変更した場合
旧端末の解約前にアプリのアカウント情報画面から携帯番号の変更手続きを行ってください。
万が一変更手続きを行わずに解約してしまった場合は引継ぎはできません。
セルペイの退会もお客様では操作できないため、弊社までご依頼ください。
新しい端末にアプリをインストールしていただければ旧端末のデータがそのまま新しい端末でご利用できます。
旧端末の解約前にアプリのアカウント情報画面から携帯番号の変更手続きを行ってください。
万が一変更手続きを行わずに解約してしまった場合は引継ぎはできません。
セルペイの退会もお客様では操作できないため、弊社までご依頼ください。