残高が使えない(利用限度額超過もしくは残高不足と表示される)

現在では利用できない加盟店で決済を使用とした際、
利用限度額を超過や残高不足という表示が発生する場合がございます。

・その利用先(加盟店)がプリペイドカード決済に対応しているかご確認ください。
・セルペイに3Dセキュア機能(本人認証)はありません。
・セルペイは海外決済では使えません。
(UberEATS、PayPal、TEMU、AliExpress、TIKTOK等)

なお、Amazonは使える場合と使えない場合があります。
PayPayはアカウントによっては使えない場合があります。
原因は不明で解決策がないため、PayPay以外でご利用ください。