アプリ利用規約

第1条（総則）

1. 本利用規約は、株式会社甲南チケット（以下「当社」といいます。）が利用者（以下「ユーザ」といいます。）に提供・運営するSELL＆PAY（カナ表記別名：セルペイ以下「SELL＆PAY」という）（以下本アプリという）という名称で提供するアプリケーション及びアプリケーションにより提供される一切のサービス（以下、アプリケーションと併せて「本サービス」といいます）の利用に関する条件を、ユーザと当社との間で定めるものです。
2. ユーザは、本規約に同意した上で、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザは、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされることに同意します。

第2条（定義）

1. 「ユーザ」とは、本利用規約を承認の上、当社と本サービス利用契約を締結した個人をいいます。
2. 「アカウント」とは、本サービスにおけるユーザ固有のアカウントをいいます。
3. 「カード」とは、当社が発行する、ユーザが商品の購入又はサービスの提供を受ける際の決済に利用できるカードの総称をいいます。
4. 「バーチャルカード」とは、カードのうち、アプリ上で利用できるカードの総称をいいます。
5. 「SELL＆PAYカード」とは、カードのうち、当社が物理的にカード券面を発行するカードの総称をいいます。
6. 「SELL＆PAY残高」とは、当社が発行するもので、ユーザが、カードを利用して商品の購入又はサービスの提供を受ける際の決済に使用し、することが可能な価値をいいます。
7. 「SELL&PAYキャッシュ」とは、当社が発行するのもので、当社がユーザから金券やモノ（ブランド品やスマートフォンなど）等を買取した際に、ユーザに付与する買取代金相当額の価値をいいます。この「SELL&PAYキャッシュ」は、ユーザが所定の方法により、任意に、ユーザ個人名義の銀行口座に通貨で振り出すこともでき、また、「SELL&PAY残高」にチャージすることもできます。
8. 「チャージ」とはユーザがカードに限度額の範囲で、当社所定の方法でSELL＆PAY残高に現金相当残高を付与することをいいます。
9. 「後払いチャージ」とは「チャージ」方法の一種で、当社所定の方法で、ユーザがAGペイメントサービス株式会社の提供する後払いでチャージができるサービスを利用することにより、SELL＆PAY残高に現金相当残高を付与することをいいます。ただし、利用には、「後払いチャージ規約」等、後払いチャージを利用するにあたり他に定められている規約にユーザが同意する必要があります。

第3条（適用範囲）

1. 本利用規約は、本アプリ及び本サービスの利用に関し、当社及びユーザに対して適用されます。
2. 当社が本アプリに個別規定や追加規定を掲載する場合、当該規定は本利用規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本利用規約と抵触する場合には、個別規定又は追加規定が優先するものとします。

第4条（本アプリ使用権の許諾）

当社は、ユーザに対し、本利用規約に規定された条件の下で、非独占的にユーザのスマートフォン等、本アプリに対応した携帯端末機器（以下「端末」といいます。）に、本アプリをダウンロードして使用することを許諾するものとします。なお、当社は、本アプリが全ての端末に対応することを一切保証しません。

第6条（ユーザの義務）

1. ユーザは登録情報及びカード暗証番号を自らの責任において管理しなければなりません。また、ユーザは、登録情報及びカード暗証番号を第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買してはならないものとします。
2. ユーザは、本サービスを利用する端末及びカードを厳格に管理しなければならず、また、同端末及びカードを他人に譲渡、貸与し又は使用させてはいけません。
3. ユーザは、本サービスを利用してなされた一切の行為とその結果について、全ての責任を負うものとします。また、ユーザは、本サービスの利用に関して第三者から問い合わせ、苦情を受けた場合には、自己の責任と費用をもって処理及び解決するものとします。
4. ユーザが本サービスを利用するための情報を失念した場合、本サービスの利用及びSELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの利用ができなくなることがあります。また、それによって生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
5. ユーザは第三者による不正利用に起因して生じた当社の損害につきその責任を負うものとし、当社は、ユーザの登録情報が第三者に使用されたことによってユーザが被る損害については、当該利用者の故意過失の有無にかかわらず、一切責任を負いません。

第7条（ユーザの退会）

1. ユーザは、本サイト又は本アプリ所定の方法により本サービス利用契約を解約することができます。ただし、「後払いチャージ」のお支払いが完了していない場合はこの限りではありません。なお、本サービス利用契約の解約はユーザからの解約申請後即時有効とし、当該利用者は本サービスを利用することができなくなるとともに、当社は、当社の裁量により、当該利用者の全ての利用者送信情報を削除することができます。また、ユーザが解約申請をした場合、ユーザが当該申請時点で保有するSELL&PAY残高及びSELL&PAYキャッシュを権利放棄するものとします。
2. 当社は、ユーザ登録完了後にユーザが以下の各号のいずれかに該当すると判明し又は判断した場合には、ユーザ登録の取消、サービスの全部又は一部の利用停止を行う場合があります。
   • 法令又は本規約等に違反した場合
   • 不正行為があった場合
   • 第5条5項各号のいずれかに該当した場合
   • 登録した携帯電話番号又はメールアドレスが不通になった場合
   • 他のユーザや第三者に不当に迷惑をかけた場合
   • ユーザが死亡した場合又は当社が死亡の連絡を受けた場合
   • 12か月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
   • ユーザが破産した場合
   • その他当社が登録の継続が適当でないと判断した場合
3. ユーザは、退会後に本サービスの再利用を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。ユーザは、再度の登録手続後、退会前のSELL&PAY残高やSELL&PAYキャッシュ等のデータが引き継がれないことを予め異議無く承諾するものとします。

第8条（カードの紛失、盗難等）

1. ユーザは、本サービスを利用する端末およびカードを自己の責任において管理するものとします。
2. ユーザは、本サービスを利用する端末やSELL＆PAYカードを紛失した場合又は盗難にあった場合は、すみやかに当社に連絡するものとします。
3. 本サービスを利用する端末やSELL＆PAYカードの紛失、盗難その他の事由により、ユーザのSELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュが他人に使用された場合の損害はユーザの負担となります。

第9条（チャージ）

1. ユーザは本サービスが指定する方法のみによって「SELL＆PAY残高」や「SELL&PAYキャッシュ」にチャージすることができるものであり、本サービス上で指定される手続き方法・内容について同意したものとみなします。
2. ユーザが「SELL&PAYキャッシュ」にチャージするために本サービスに依頼する「買取」は本サービスが古物営業法に基づいた買取方法および当社指定の買取手続きによってのみチャージできるものであり、本サービスの定める方法以外でのチャージはできないものとします。
3. 本サービスで定めるチャージの受付方法によって、チャージ手続きが完了すると、ユーザのSELL＆PAYキャッシュとして利用することができます。
4. SELL＆PAYキャッシュはユーザが所定の方法により、任意に、ユーザ個人名義の銀行口座に通貨で振り出すこともでき、また、「SELL&PAY残高」にチャージすることもできます。
5. 「SELL＆PAY残高」に移行された「SELL＆PAYキャッシュ」はいかなる理由があっても「SELL＆PAY残高」以外の利用方法、例えば受付が完了したチャージ手続きを現金に変更する等の手続きはできません。また、買取した商品の返品や交換をユーザの都合で受付けすることはできません。
6. 「SELL＆PAY残高」は、第4項に定める方法の他、当社指定のユーザに紐づいた銀行口座にユーザが振込をすることや、「後払いチャージ」を利用することでチャージできます。
7. ユーザは第5項及び第6項のチャージ方法に基づいた手続き方法によってSELL＆PAY残高を当社が定めた限度額の範囲でカードに繰り返しチャージ依頼をできるものとします。なお、いかなる理由があってもカードへの残高移行後に残高移行を取り消すことはできないものとします。
8. 「後払いチャージ」を利用したが、その返済が滞った場合、完済するまで、第4項に定めるチャージ方法やさらに「後払いチャージ」を利用することで、「SELL&PAY残高」にチャージすることはできません。
9. お客様が未成年（18歳未満）である場合、後払いチャージをご利用いただくことはできません。

第10条（残高の確認）

1. SELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュは、アプリ等当社所定の方法で確認できるものとします。
2. SELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの利用期間を経過した場合、未利用残高は確認できないものとします。

第11条（超過利用時の措置）

1. SELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュを超える取引が発生した場合であっても、取引自体の決済はなされることがあります。
2. 前項の場合、当社は不足金額を立て替えて所定事業者に支払うこととします。当社は当該立替分については、別途当社所定の方法によりユーザに請求し、ユーザは、これを当社が定める期日までに支払うものとします。
3. 当社が定めた期日までに支払いがない場合、当該ユーザは、民法の規定に基づく遅延損害金を支払うものとします。

第12条（所定利用店との紛争等）

1. ユーザがSELL＆PAY残高の利用により所定利用店から購入した商品や提供を受けたサービスにおける瑕疵、欠陥、不履行等、ユーザと所定利用店との間に生じる取引上の一切の責任は、当事者同士の間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. ユーザがSELL＆PAY残高の使用により代金を支払った後に、ユーザと所定利用店との間での取引に合意解約又は支払代金の訂正等の事由が生じた際、当社は所定利用店からの所定の手続による申請があった場合には、ユーザに事前に通知することなく、当該SELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの使用の取消し又は訂正を行うことがあります。なお、この処理は、当社にて所定の審査・手続を行うために必要な日数がかかることがあります。
3. ユーザは、本カードを破棄・破損、ユーザからの事前の申告のない電子ツール情報の変更・消滅、又は解約をした場合、前項の規定に基づくSELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの取消し等を受けることができないことがあります。

第13条（払戻し）

ユーザは、当社によるSELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの廃止の場合、法令に基づき払戻し手続が行われる場合を除いて未利用のSELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの払戻しを受けることができないものとします。

第14条（利用期間）

SELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの利用期間は、カード発行後5年経過後もしくは最終利用日（チャージ、又は残高移行）の翌日から起算して365日となります。当社は、利用期間の満了について利用者に通知するものとします。利用期間を経過した場合、利用者は、未利用SELL＆PAY残高の払戻しを請求することができません。

第15条（禁止事項）

1. ユーザは、本サービスの利用に際して、次の各号に掲げる事項に該当する若しくはそのおそれのある行為を行ってはなりません。ユーザは、本サービス利用に際しては、本利用規約の他、当社が別途定める規定及び個別規定並びに追加規定をも遵守しなければならないものとします。
   • 公序良俗に反する行為
   • その他法令又は条例に違反する行為
   • 本サイト又は本アプリに他人の個人情報を登録する等、本サイト又は本アプリ利用にあたり虚偽の申告、届出を行なう行為
   • 企業に対する業務妨害となる行為
   • 反社会的勢力等への利益供与
   • 営業活動若しくは営利行為、又はそれらの準備行為（ただし、当社が許諾した場合は除く。）
   • 犯罪行為、自殺、自傷行為、薬物乱用、法令違反などを美化、誘発、又は助長するおそれのある行為
   • 今後訴訟になりうる行為
   • なりすまし（自分以外の人物を名乗る等）行為（なお、利用者は自己の利用者登録情報が他人によって不正利用されていることを知った場合、直ちに当社にその旨を連絡してください。）
   • アカウントを譲渡又は売買する行為
   • 複数のアカウントを取得する行為
   • 本サービスの運営又はネットワーク・システムを妨害する行為
   • コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用若しくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
   • 第三者に対し、本サービスの使用を再許諾する行為
   • 本サービスに関するプログラム（オブジェクトコードであるとソースコードであるとを問いません。）をリバースエンジニアリングする行為
   • 本サービスの信頼を損なう行為
   • 他の利用者の個人情報を収集・蓄積する行為
   • その他、上記に類する行為
2. 当社は、本サービス利用において問題がある行為、又は今後問題になる可能性があると当社が判断する行為について、本利用規約上、本サービス上に追加で掲載する場合があります。利用者は適宜本利用規約及び本サイトを確認の上、追加事項も遵守しなければなりません。

第16条（反社会的勢力でないことの表明・確約）

1. ユーザは、自らが現在次のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し確約するものとします。
   • 暴力団の構成員（以下「暴力団員」といいます）及び暴力団員でなくなったときから5年を経過していない者
   • 暴力団の準構成員（暴力団員以外で暴力団と関係を有する者であって、暴力団の威力を背景に暴力的不法行為等を行うおそれがある者又は暴力団もしくは暴力団員に対し資金、武器等の供給を行うなど、暴力団の維持もしくは運営に協力、もしくは関与する者をいいます。以下同じ）
   • 暴力団の関係企業（暴力団員が実質的にその経営に関与している企業、準構成員もしくは元暴力団員が経営する企業で暴力団に資金提供を行うなど、暴力団の維持もしくは運営に積極的に協力しもしくは関与する企業又は業務の遂行等において積極的に暴力団を利用し暴力団の維持もしくは運営に協力している企業をいいます）の従業員
   • 総会屋等（総会屋、会社ゴロ等、企業等を対象に不正な利益を求めて暴力的不法行為等を行うおそれがあり、市民生活の安全に脅威を与える者をいいます）
   • 社会運動等標ぼうゴロ（社会運動もしくは政治活動を仮装し又は標ぼうして、不正な利益を求めて暴力的不法行為等を行うおそれがあり、市民社会の安全に脅威を与える者をいいます）
   • 特殊知能暴力集団等（前各号に掲げる者以外の、暴力団との関係を背景に、その威力を用い又は暴力団との資金的なつながりを有し、構造的な不正の中核となっている集団又は個人をいいます）
   • 以下に該当する者
     • 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
     • 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
     • 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
     • 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
     • 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
     • その他前各号に準ずる者
2. ユーザは、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約いたします。
   • 暴力的な要求行為
   • 法的な責任を超えた不当な要求行為
   • 取引に関して脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   • 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
   • その他前各号に準ずる行為

第17条（個人情報の取り扱い）

1. 当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従ってユーザの個人情報を取り扱います。
2. 当社は、取得した個人情報を以下の各号に定める利用目的に使用します。
   • 本サービスを提供するため
   • 本サービスの運営管理のためにアプリケーションの利用状況を把握・分析するため
   • 本サービス運営に必要な事項の通知のため
   • 本サービスの利用登録、本人確認及び不正利用の調査、検出、防止及び対応のため
   • 品質管理及び利便性向上の為のアンケート調査及び分析のため
   • 本サービスに対する問い合わせ対応の際の利用のため
   • 運営に関する事柄についての連絡又は追加対応の際の利用のため
   • システムの維持又は不具合の改善の際の利用のため
   • 本サービスに関する広告宣伝を送付するため
   • 当社の与信判断のため
   • 当社の与信並びに与信後の権利の保存、管理変更及び権利行使（債権譲渡等の処分及び担保差入その他の取引を含みます）のため

第18条（サービスの中断・終了）

1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部又は一部を中断することができるものとします。その際、ユーザに損害が発生した場合であっても、当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き一切の責任を負わないものとします。
   • サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生又はその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
   • システム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物等を含みます）の保守、点検、修理、変更を定期的に又は緊急に行う場合
   • 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
   • 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
   • 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
   • 法令又はこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
   • その他、運用上又は技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

第19条（免責）

1. 当社は、本サービスの内容・品質・水準、本サービスの安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果等については、一切保証しません。
2. 本サービス提供において、ユーザが本規約等に違反し、又はユーザが不正確・不適切・不明瞭な内容・表現・行為等を行ったことにより、ユーザ及び第三者に対して損害が生じ、又は第三者との間にトラブルが生じた場合、当社は、当該損害又はトラブルについて一切責任を負わず、補償もしないものとします。
3. ユーザが利用した機器・通信回線・ソフトウェア等によりユーザ又は第三者に生じた損害に関して、当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、ユーザ及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。
4. 本サービスへのアクセス不能、ユーザのコンピュータにおける障害、エラー、バグの発生等、及び本サービスに関連するコンピュータ、システム、通信回線等の障害に関して、当社は、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第20条（損害賠償）

1. 当社は、本サービスに関連する当社の債務不履行及び不法行為によってユーザに損害が発生したときは、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、当該損害のうち、現実に発生した直接かつ通常の損害の範囲内で損害賠償責任を負うものとします。
2. 前項による損害の賠償は、当該損害が発生した月に当該ユーザが購入及び受領したSELL＆PAY残高及びSELL&PAYキャッシュの総額を上限とします。

第21条（連絡方法）

当社からユーザ、およびユーザから当社への連絡方法は、当社が運営するウェブサイトまたはアプリケーション内に、適宜の場所への掲示、アプリケーション内に設置するお問い合わせフォーム又は当社が指定する方法を利用するものとします。

第22条（本規約の変更）

1. 当社は、当社が必要と判断する場合に、本規約を変更できるものとします。
2. 当社が本規約を変更する場合には、変更の内容及びその効力の発生時期を定め、当社の運営するウェブサイト等において掲載し、あらかじめユーザに周知するものとします。
3. ユーザは、変更後の本規約の効力発生までに退会の手続を取ることなく、本サービスを利用する場合には、本規約の変更に同意したものとみなされることに同意します。

第23条（準拠法及び裁判管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関する一切の紛争又は訴訟については、その内容に応じて大阪簡易裁判所又は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

株式会社甲南チケット
2024年4月11日（三版）